¿Dónde aplico mis Destacados y Superdestacados?

Desde la aplicación InmoAlfa
Destacados: Gestión – Destacados – Inmuebles24
Superdestacados: Gestión – Destacados – Superdestacado I24

¿Puedo marcar un destacado si no tengo?

No, si marcas destacados o más de un superdestacado sin tenerlos asignados, esa referencia se dará de baja en Inmuebles24.

¿Cada cuando puedo cambiar un Destacado o un Superdestacado, o sea, puedo poner un destacado y cambiarlo al tercer día?

Pueden cambiarlo en el momento que lo necesiten, es importante contemplen la cantidad de “créditos” (disponibles) restantes.

¿Qué pasa si tengo más de 100 inmuebles?

Solo se publicarán 100, puedes usar la opción “No publicar” de InmoAlfa para decidir excluir las referencias a no ser anunciadas en Inmuebles24 o bien contratar un paquete de anuncios extras directamente a Inmuebles24.

¿Si contrato paquete extra de destacados se sumarán a los ya existentes?

Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web Inmuebles24 a quien le puedo pedir ayuda?

Atención al cliente y soporte: 

Carolina Almanza
[email protected]

Compra de Producto Adicionales:

Hanad Jasmin Martinez
[email protected]

Desde Mayo 2023 Lamudi pasa a llamarse “Proppit by Lamudi” parte del conglomerado “Lifull Connect”.

El CRM InmoAlfa sincronizará con Proppit, y desde ahí ellos enviarán a sus portales Lamudi, iCasas, Trovit, Mitula, Nuroa y Nestoria.

¿Como me afecta este cambio?
En nada, ahora ganermos más portales sin afectar el costo.

¿Dónde aplico mis Destacados?
Desde la aplicación InmoAlfa
Destacados: Gestión – Destacados – Lamudi

¿Cada cuando puedo cambiar un Destacado o sea, puedo poner un destacado y cambiarlo al tercer día?
Pueden cambiarlo en el momento que lo necesiten, es importante contemplen la cantidad de “Destacados” restantes.

¿Si contrato paquete extra de destacados se sumarán a los ya existentes?
Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web Proppit a quien le puedo pedir ayuda?

Soporte Técnico de Lamudi: [email protected]

¿Dónde aplico mis destacados?
Desde la aplicación InmoAlfa (Gestión – Destacados – MercadoLibre)

¿Si contrato paquete extra de destacados se sumarán a los ya existentes?
Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales.

¿Cada cuando puedo cambiar un Destacado, puedo poner un destacado y cambiarlo al tercer día?
Pueden cambiarlo en el momento que lo necesiten, es importante contemplen la cantidad de “créditos” (disponibles) restantes.

¿Cómo conecto mi cuenta a la API de MercadoLibre?

1.- Abre MercadoLibre (mercadolibre.com.mx)

• Asegúrate de estar registrado con tu cuenta Alfa ([email protected])

2.- Abre Genio API (genioi.com/login) usando:

• Usuario: [email protected]
  Contraseña: tucontraseña

3.- Dentro de Genio API, selecciona “Mi oficina” -> “Generales” -> “Editar Información”

4.- Selecciona la pestaña “Portales” y da click en “Mercado Libre ***” y sobre el “logo de MercadoLibre”.

5.- Une tu cuenta de Genio API y MercadoLibre y estará listo.

6. Si el proceso fue correcto, nos redirigirá a Genio API y nos mostrará “información” de Paquetes Vinculados, pasará a sincronizar tus inmuebles en unos minutos.

¿Se sincronizan mis propiedades sin Genio?

No, MercadoLibre ya no utiliza XMLs solo acepta APIs así que no es posible usarlo sin usar Genio.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web MercadoLibre a quien le puedo pedir ayuda?

Ana Romano Corona
Key Account Manager
[email protected]

¿Dónde puedo hacer uso de mis Primeros Resultados y Destacados?

Desde “Protools” de Vivanuncios, un panel de control especial, la contraseña la puedes recibir utilizando la opción “olvidé mi contraseña”. https://protool.vivanuncios.com.mx/property/mxlg.aspx

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web Vivanuncios o tengo preguntas de Protools, a quien le puedo pedir ayuda?

Rene Franco
[email protected]
WhatsApp: 999 996 0171
Tel: 800 681 1050 ext. 201

Soporte Técnico de Protools Vivanuncios
Tel: 800 681 1050
Email: [email protected]

Video: https://youtu.be/dVl94kcU1j8